公司对客户所提供的产品质量实行三包，即在质量保证期内实行包修、包换、包退的三包服务。

在设备安装期间，公司免费提供安装施工过程中的技术指导，负责对安装单位进行技术交底，技术培训和指导安装。

产品使用期间，公司免费提供技术指导，负责对使用管理人员进行设备使用、维修保养的培训和指导。

在用户安装和使用期间，在接到用户通知48小时内到达现场，对用户所提出的各种问题给予答复和解决。

公司拥有十五年以上的现场和客户使用考核经验，在销售初期免费与客户分享成功和选型经验，帮助客户选择性价比和合理的选型和安装配置。